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美容院如何增加客源

  •   美容院想要增加客源,就需要做好服务和懂得营销方法,在经营时才会得心应手,现在就一起来看看以下的10种方法帮助美容院轻松增加客源,可不要错过哦!


    美容院室内效果图


      1、设计调查问卷

      设计一份调查问卷,由美容院老板利用顾客档案进行电话回访和调查,必要时上门拜访,完善顾客档案,建立个人感情联系,和顾客拉近距离。


      2、口碑制造

      美容院可选择一特定人群为其免费治疗,治疗的前提条件是要为积极宣传美容院的效果,以吸引更多的消费者。


      3、举办联欢答谢会

      在合适的时候,利用一个合理的理由搞一次联欢,对老顾客进行答谢。增进顾客和美容院之间的感情。


      4、开办美容教育课程

      可利用简单便宜的美容教育,如上班族学习3天美容课程只收50元,或到有消费潜力的单位进行美容保养基础知识教学,以达到接触爱美女士、制造客人的功效。


      5、利用顾客档案

      美容院员工要进一步熟悉并牢记顾客档案,做到能随时叫出每一个顾客的名字;能说出顾客的护理项目和时间;能说出顾客的兴趣爱好、生日等等档案资料。并充分利用顾客的资料寻找感情的突破点。


      6、举办小型讲座

      以美容院的名义在周末搞一些小型讲座(穿插一些游戏),不断拉近客情关系,也可以作为顾客开发的常用手段。维护老顾客,增加新顾客。


      7、派发宣传单

      派美容师在美容院的周围四处派发一些诸如传单、优惠券、免费卡之类的资料,以吸引新顾客入店,从而达到成交的目的。


      8、联合企业进行促销

      联合其他行业的企业进行双赢的促销活动。可以说,美容院一般都规模小、实力弱,单个促销往往达不到有效的目的,容易湮没于市场的嘈杂之中,而联合其他企业一道促销,招徕客源,则可以达到 投入少、影响大的目的,为美容院带来显著的客源增长。


      9、集团销售

      对美容院而言,如果能拿下集团销售这一块,是既省力又赚钱的活儿,很受一些有头脑有门路的老板欢迎。集团销售具有销售额大、时效性强、广告投入少、利润率高等特点。譬如针对春节、三八等节日或重大活动,一些机关单位往往需要发放福利,而送“美丽”则是既实惠又时尚的做法,很受一些女性职员的欢迎。鉴于这种需求,美容院予以满足,又不需要花费广告投入,实在是求之不得的事情。


      10、上门咨询

      作为美容院拓展客源的方法之一,最欣赏“上门咨询”。因为它是主动出击,积极寻求与目标客户沟通的一种方法。这一方面能够帮助美容院了解到更多顾客的想法与需求,提升美容院的专业形象,实现客源的增长;另一方面又能培养员工积极工作的心态,增强她们的沟通能力,增加她们的社会经验,从而缔造出一支更专业、更积极的员工队伍。

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